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サービス料金について

各国・地域宛の送料について

お荷物お受け取り時の注意事項

• お送りした荷物について現地到着後、税関での調査などで時間を要する場合がございます。
  ※ 税関の判断によりご購入品が、開披検査の対象となる場合がございます。
• 荷物の受け取り時に関税の支払いが発生する場合がございます。
• 関税の支払いや、荷物の確認などで受け取り人が郵便局にいかなければならない場合がございます。
• 海外のEMS（国際スピード郵便）では、不在の場合は再配達をせずに、
  郵便局などの指定の場所へ自ら取りに行く必要がある国・地域が多くなっております。
• 荷物のお受け取りの際に身分証の提示が必要となる場合がございます
• 現地到着後の配達状況については、現地サイトでのトラッキングを推奨しております。

■輸出情報提供のお願い

一部のあて先の国・地域に発送する際に、荷物を受け取る前に事前に申請を行う必要がございます。

参考例

■ 韓国

• 韓国あての発送の際は、注文時に「個人通関コード （PCCC）」の入力が必要となっております。
  【P＋数字12桁】で構成される韓国での通関手続きに必要な個人識別コードです。

2025年1月より、韓国の通関手続きにおいてパスポート番号は使用できなくなり、PCCC（個人通関番号） の入力が必須となっております。

■日本から海外へ送れないもの・禁制品について

国際郵便として送れないもの・あて先の国・地域によって送れないもの・航空危険物

◎ 全世界共通で送れないもの、航空危険物はこちらから。

リンク：https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/index.html#main

◎ あて先の国・地域によって送れないものはこちらから。

リンク：https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/not_send.html#main

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よくあるご質問