CheerAppについて
CheerAppでは、海外で生活する日本人学生のみなさまに
海外での生活をより彩りあるものにしてほしいという思いから
日本でなじみのある食品や日用品を中心に、2,000点の商品の販売・海外発送を行っております。
✈発送可能な国・地域について
CheerAppでは現在（2025年3月地点）、
日本からの留学生が多い国・地域を中心に22の国・地域へ発送を行っております。
✈注文から発送まで
ご注文は、スマートフォンやタブレット、PCから行うことが可能です。
また、ご注文いただいた商品は、注文完了と共に仕入れ先へ発注を行っているため、
ご注文確定後のキャンセル・変更はできかねます。
会員登録方法について
仕入れ先より入荷した商品は、1品ずつ汚破損や誤った商品が入荷していないか検品を行い、
輸出に必要な貿易書類の作成、商品の梱包を行っております。
CheerAppでご購入いただいた商品の発送には、EMS（国際スピード郵便）を利用しています。
商品発送時に13桁のお問い合わせ番号（追跡番号）を注文時にご入力いただいたメールアドレスに
お送りいたしますので、メール内に記載のURLより、輸送状況をご確認ください。
輸送日数の目安
✈発送後のお手続きについて
海外荷物でを受け取るにあたり、事前に押さえておきたいポイントをご紹介！
CheerAppでご購入いただいた商品の発送には、EMS（国際スピード郵便）を利用しています。
商品発送時に13桁のお問い合わせ番号（追跡番号）を注文時にご入力いただいたメールアドレスにお送りいたしますので、メール内に記載のURLより、輸送状況をご確認ください。
国・地域の配達について、現地の提携郵便配達業者が配達を行う場合がございます。
受け取り先の国・地域でのトラッキングについての詳細は、こちらよりご確認いただけます。
現地到着後の追跡については、現地サイトでのトラッキングでの確認を推奨しております。
お送りした荷物について現地到着後、税関での調査などで時間を要する場合がございます。
税関の判断によりご購入品が、開披検査の対象となる場合がございます。
一部のあて先の国・地域に発送する際に、荷物を受け取る前に事前に申請を行う必要がございます。
参考例
■ 韓国
- 韓国あての発送の際は、注文時に「個人通関コード （PCCC）」の入力が必要となっております。
【P＋数字12桁】で構成される韓国での通関手続きに必要な個人識別コードです。
2025年1月より、韓国の通関手続きにおいてパスポート番号は使用できなくなり、PCCC（個人通関番号） の入力が必須となっております。
PCCCの登録を事前に行っていただくことで、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
■ 中国
- 中国宛の荷物の発送には、現地で利用可能な【携帯電話番号】が必須となっております。
- 貨物に記載されている（ご注文時に入力いただいた）受け取り人の携帯電話番号宛に、郵政からSMSが送信されますので、SMSに記載のURLより荷物の受け取りに必要な申請を行ってください。
- 荷物の受け取り時に関税の支払いが発生する場合ががございます。
- 関税の支払いや、荷物の確認などで受け取り人が郵便局にいかなければならない場合がございます。
- 海外のEMS（国際スピード郵便）では、不在の場合は再配達をせずに、
郵便局などの指定の場所へ自ら取りに行く必要がある国・地域が多くなっております。 - 荷物のお受け取りの際に身分証の提示が必要となる場合がございます。
- 現地到着後の配達状況については、現地サイトでのトラッキングを推奨しております。